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Gisele Albuquerque She/Her
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Design Thinker @ Consultoria em Design e Inovação
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Como consultora de inovação/ design thinker, atuo na área de produtos e serviços, mapeando processos e jornadas, identificando dores e oportunidades com foco em entregar a melhor experiência integrada e fluida do cliente/usuário. Condução pesquisas qualitativas e análise, relatórios de diagnóstico e recomendações. Facilitação de grupos em workshops de co-criação, ideação (brainstorming) e priorização de demandas. Apoio na estruturação de times e processos para criação de áreas de design e inovação e em atividades de gestão como: seleção de perfis, distribuição de demandas e suporte aos times de design e negócio. Em parceria com analistas de negócio, estrategistas e gestores, atuo em descobertas de oportunidades de negócio, construção de proposta de valor, modelagem de novos negócios, dimensionamento de mercado, perfis/segmentação de clientes e construção de estratégias e jornada E2E.
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